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| ●ご返品についてはより信頼をお持ち頂けるよう曖昧な表記は避け、ここに明確に記載します。
是非お買い物前に以下をお読みくださいませ |
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不良品 誤送品 お取り扱い |
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弊社がお客様にご販売した商品で不良品や誤送品が発生した場合、迅速に処理をさせて頂きます。以下の点が不良品取り扱いの必須事項となりますので必ずお読み下さいませ。 |
| 1 |
期限 |
配送業者様がお客様にお届けした日を含めて6日営業日以内にお電話にてご連絡下さい。6日以降を過ぎますといかなる場合でもご返品をお受けすることができません。 |
| 2 |
ご返品するお相手 |
ご注文を頂いた方に限ります。ギフト扱いでお受け取りになられた方のお申し出のみでは処理できませんので予めご了承ください。 |
| 3 |
ご返品 処理内容 |
弊社に同製品の在庫がある場合はお客様より不良商品到着後 即出荷させて頂きます。
在庫のない場合は同等品をご連絡差し上げた上、ご納得頂ければ同等品にてご返品処理とさせて頂きます。
なお、同等品での処理がご納得頂けない場合はお支払い頂きました金額を銀行振込みにて即ご返金致します。「振り込み手数料弊社負担」
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| 4 |
ご返品時に必要な物 |
不良商品、納品書、商品についている運送業者様伝票 以上3点が必要となります。かならず添えてお送り下さい。 |
| 5 |
ご返送料 |
お電話にて不良品発生をお伝え頂いた後、送料着払いにてMDCコーポレーション本社にお送り下さい。
ご連絡前に発送頂きましても発送人差し戻しとなり運送会社様から送料をご請求されますのでこの点は十分にお気をつけ下さいませ。 |
| 6 |
ご連絡先 ご返送先はこちら |
エムディーシーコーポレーション本社
電話:03−3249−8772
〒103−0003 東京都中央区日本橋横山町8−5 |
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| ☆ |
お客様のご希望によるご返品 のお取り扱い |
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弊社がお客様に販売した商品でお客様のご希望による返品をご希望の場合は
以下の点が取り扱いの必須事項となりますので必ずお読み下さいませ。 |
| 1 |
期限 |
配送業者様がお客様にお届けした日を含めて6日営業日以内にお電話にてご連絡下さい。6日以降を過ぎますといかなる場合でもご返品及び交換をお受けすることができません。また、未使用品に限ります。 |
| 2 |
ご返品するお相手 |
ご注文を頂いた方に限ります。ギフト扱いでお受け取りになられた方のお申し出は処理できませんので予めご了承ください。 |
| 3 |
ご返品 処理内容 |
商品交換をご希望の場合:ご連絡時の在庫状況等により対応できない場合もございますがなるべく対処させて頂きます。なお、【送料無料】商品との交換の場合であっても、あくまで【送料無料】は販売に対するサービスとなっておりますので、商品交換の場合は送料を500円を頂きます。交換商品が決まり次第、お手元の商品をご返送下さい。
ご返金をご希望の場合:商品をご返送頂き、損傷などを確認させて頂いた後、損傷が特に無ければお支払い頂きました金額から銀行振込み手数料840円を差し引いた額をお客様ご指定の口座へお振込み致します。
商品に損傷や、ご利用頂いた形跡がある場合は別途こちらからご連絡致します。
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| 4 |
ご返品時に必要な物 |
商品、納品書、商品についている運送業者様伝票 以上3点が必要となります。 |
| 5 |
ご返送料 |
お客様ご負担にてMDCコーポレーション本社にお送り下さい。送料着払いにて発送頂きましても発送人差し戻しとなり運送会社様から送料をご請求されますので十分にお気をつけ下さいませ。 |
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6
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ご連絡先 ご返送先はこちら |
エムディーシーコーポレーション本社
電話:03−3249−8772
〒103−0003 東京都中央区日本橋横山町8−5 |